Protégez vos codes d’accès.
Gardez votre PIN, votre mot de passe et vos codes à usage unique confidentiels. Ne conservez pas votre PIN avec votre carte de paiement.
Vérifiez avant d’agir.
Une demande inattendue d’argent ou de données privées ? Contactez l’institution par un canal dont vous connaissez déjà l’authenticité.
Signalez rapidement tout problème.
Si vous soupçonnez la divulgation de vos codes ou l’utilisation non autorisée de votre carte, prévenez rapidement votre institution financière. Conservez un relevé de l’incident sans y noter de codes secrets.
Comprenez l’outil utilisé.
Les outils de ce site vous aident à préparer des chiffres et des questions. Demandez à la SACCO de confirmer ses canaux approuvés pour les opérations financières réelles.
Consultez les conseils de la BNR sur les droits et responsabilités des consommateurs financiers. Brochure de la BNR ↗